ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Данное Пользовательское соглашение регулирует отношения между ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ Макаровым Антоном Сергеевичем (ИНН 503023175670, ОГРНИП 323508100087822), который является владельцем и администратором сервиса zhivly.com (далее – «Сервис»), и вами как пользователем наших услуг. Мы именуемся «Исполнитель», а вы – «Заказчик». Перечень и стоимость предоставляемых услуг указаны на нашем сайте https://zhivly.com

Определения терминов

Сервис – онлайн-платформа для обработки ИИ-генерированных текстов и их преобразования в естественный человеческий язык.
API (Application Programming Interface) – программный интерфейс приложения, набор функций и протоколов для создания приложений.
Личный кабинет – защищенная область на сайте, доступная только для авторизованных пользователей.
Электронный счет – виртуальный счет Заказчика в системе Исполнителя для учета платежей и списаний.
Тарифы – стоимость услуг Сервиса, указанная на сайте Исполнителя.

1. Что мы предлагаем

1.1. Мы предоставляем вам доступ к интеллектуальному сервису, который помогает обрабатывать ИИ-генерированные тексты, преобразуя их в естественный человеческий язык.

1.2. Наш сервис работает как инструмент для улучшения читабельности и естественности текстов, созданных искусственным интеллектом, делая их более понятными для человеческого восприятия.

2. Наши взаимные обязательства

2.1. Мы обязуемся:

2.1.1. Предоставлять вам услуги в соответствии с этим соглашением.
2.1.2. Обеспечивать стабильную работу Сервиса, за исключением форс-мажорных обстоятельств.
2.1.3. Предоставить вам доступ к статистике через личный кабинет, защищенный вашим логином и паролем.
2.1.4. Отображать в вашем личном кабинете информацию о платежах, состоянии счета и статистику использования наших услуг.

2.2. Вы обязуетесь:

2.2.1. Использовать наш Сервис в соответствии с законодательством РФ и нормами международного права.
2.2.2. Не использовать Сервис для обработки текстов, содержащих незаконную информацию.
2.2.3. Не передавать свои учетные данные третьим лицам.
2.2.4. Оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифом.

3. Форс-мажорные обстоятельства

Стихийные бедствия (наводнения, землетрясения, ураганы и т.п.)
Военные действия любого характера
Забастовки
Эпидемии и пандемии
Решения государственных органов, включая изменения законодательства
Хакерские атаки и другие неправомерные действия третьих лиц
Сбои в работе интернет-провайдеров, телекоммуникационных сетей, энергетических компаний
Другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с тарифами, указанными на Сайте.

4.2. Оплата услуг осуществляется через платежную систему Robokassa.

4.3. Заказчик вправе выбрать один из предложенных тарифных планов:

Бесплатный тариф: 3 преобразования текста в месяц
Pro тариф: неограниченное количество преобразований текста, приоритетная обработка

5. Конфиденциальность и безопасность данных

5.1. Мы не храним ваши тексты после обработки. Все преобразования происходят в реальном времени.

5.2. Мы обеспечиваем конфиденциальность ваших персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6. Порядок оплаты и возврата денежных средств

6.1. Оплата услуг Сервиса осуществляется Пользователем предварительно путем пополнения лицевого счета через платежную систему Robokassa.

6.2. Возврат денежных средств за неиспользованные услуги возможен в следующих случаях:

Технический сбой на стороне Сервиса, препятствующий оказанию услуг;
Системное некорректное списание денежных средств;
Ошибка в расчете стоимости услуг.

6.3. Возврат денежных средств не производится в случаях:

Если Пользователь успешно воспользовался услугами Сервиса;
Если Пользователь изменил решение после получения результата обработки текста;
Если technical issues возникли по вине Пользователя (неправильные исходные данные, несоответствие техническим требованиям);
Прошло более 14 дней с момента оплаты.

6.4. Для возврата денежных средств Пользователь должен направить письменное заявление на электронный адрес [email protected] с указанием причины возврата и реквизитов для возврата.

6.5. Рассмотрение заявления о возврате осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней. Возврат денежных средств производится в течение 5 (пяти) банковских дней с момента принятия положительного решения.

7. Ограничения ответственности

7.1. Исполнитель не несет ответственности за:

Качество и содержание исходных текстов, предоставленных Заказчиком
Любые убытки, возникшие в результате использования обработанных текстов
Временную недоступность Сервиса по техническим причинам
Действия третьих лиц, включая хакерские атаки

8. Срок действия и прекращение соглашения

8.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента регистрации на Сайте и действует бессрочно.

8.2. Заказчик вправе расторгнуть соглашение в любой момент, удалив свой аккаунт.

8.3. Исполнитель вправе прекратить предоставление услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящего соглашения.

9. Реквизиты Исполнителя

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Макаров Антон Сергеевич
ИНН 503023175670
ОГРНИП 323508100087822
Email: [email protected]

Последнее обновление: 10/22/2025